À propos de Patoufy

Patoufy est une animalerie en ligne canadienne, créée pour rendre le magasinage en ligne plus simple. Trop de boutiques offrent des pages mal traduites, des frais surprises et des promesses cassées. Nous avons voulu une expérience claire : bilingue dès la première page, prix en CAD avec taxes affichées au paiement, et un service qui répond.

Ce que nous promettons

• Choisi avec soin. Chaque produit est sélectionné pour sa valeur, sa sécurité et son attrait — pas pour gonfler le catalogue.
• Prix clairs. Le prix affiché est en dollars canadiens. Les taxes (TPS/TVQ) sont calculées au paiement.
• Service rapide. Nous répondons à chaque courriel en moins de 24 heures ouvrables.
• Bilingue dès le départ. Chaque page, chaque description, chaque courriel — en français et en anglais.
• Garantie 30 jours. Défaut, dommage ou erreur ? Envoyez-nous une photo et nous remboursons ou réexpédions, sans retour à faire.

D'où viennent nos produits

Nous sommes une boutique canadienne. Nos produits sont sourcés auprès de fournisseurs internationaux soigneusement choisis, puis expédiés directement à nos clients en 10 à 20 jours ouvrables, avec suivi par courriel. Nous ne mettons en ligne que des produits qui passent nos critères de qualité et de sécurité.

Une question ?

Écrivez-nous à [email protected]. Nous lisons et répondons à chaque message — promis.